O processo de comunicação corporativa (3/4)

21 de maio de 2010

O processo de comunicação corporativa, simplificando ao extremo, se compõe de quatro fases:

  1. Entender o contexto
  2. Traduzir o contexto
  3. Produzir conteúdo
  4. Comunicar

Numa sequência de quatro blogadas estaremos abordando sinteticamente cada uma dessas quatro fases.

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Produzindo conteúdo

Augusto Pinto

Não resta dúvida, que de todo o trabalho, é esse que o cliente mais percebe. Sejam PPTs, uma peça de publicidade, e-mail marketing, ou marketing promocional, nosso cliente tende a achar que o valor está naquilo que ele vê. Esse tipo de engano resulta, às vezes, em conteúdos espetaculares, prontinhos para ganhar um “Leão de Ouro”, mas que não atingem seu público-alvo.  Vocês se lembram da campanha da Sukita para a TV, um verdadeiro blockbuster, onde um “tiozinho” tentava paquerar uma gatinha no elevador? Apesar do enorme sucesso, esta campanha não aumentou as vendas da Sukita.

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