O processo de comunicação corporativa, simplificando ao extremo, se compõe de quatro fases:
- Entender o contexto
- Traduzir o contexto
- Produzir conteúdo
- Comunicar
Numa sequência de quatro blogadas estaremos abordando sinteticamente cada uma dessas quatro fases.
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Produzindo conteúdo
Augusto Pinto
Não resta dúvida, que de todo o trabalho, é esse que o cliente mais percebe. Sejam PPTs, uma peça de publicidade, e-mail marketing, ou marketing promocional, nosso cliente tende a achar que o valor está naquilo que ele vê. Esse tipo de engano resulta, às vezes, em conteúdos espetaculares, prontinhos para ganhar um “Leão de Ouro”, mas que não atingem seu público-alvo. Vocês se lembram da campanha da Sukita para a TV, um verdadeiro blockbuster, onde um “tiozinho” tentava paquerar uma gatinha no elevador? Apesar do enorme sucesso, esta campanha não aumentou as vendas da Sukita.
Escrito por Augusto Pinto 